用户可将链上交易记录导出为PDF格式，用于个人财务记账、报税证明或作为法律纠纷中的链上凭证。

提供中文和英文界面，但客服可能仅支持英文或泰文，中文沟通存在语言障碍。

为了信息隔离，防止受害者交流后发现骗局，所有交流被限制在平台内部聊天，便于操控。

Solana链交易需持有SOL作为手续费。若钱包余额不足，可通过交易所提币补充。此外，还需注意Solana账户租金回收机制。

Gate内部转账码，输入对方Code即可快速免手续费转账，适合朋友间的小额转账。

ZB.com根据用户认证等级和交易量划分VIP等级，VIP0为未认证用户，交易费率与已认证用户不同，等级越高费率越优。

用户在持仓或挂单时可设置止盈止损委托，当市场价格触及设定值时自动平仓，帮助锁定利润或控制亏损，避免行情剧烈波动造成损失。

ZB.com网站速度较慢，部分用户反馈APP偶尔出现无法登录、网络异常等情况，极端行情时可能出现卡顿。

热点币波动极大，往往伴随炒作风险。建议用户谨慎评估项目基本面，避免盲目追高，大多数缺乏实际应用的热点币最终会价值回归。

部分高级索引器使用ZK技术（如Space and Time的Proof of SQL），向用户证明查询结果的真实性和计算过程的完整性。

在跟单交易页面选择交易员，查看其历史业绩，分配资金后系统自动跟随其操作。

业务上有区分，主站CEX受严格监管，Web3业务独立性强。但在合规压力下，两者正进一步隔离，甚至可能拆分为独立APP。

明确虚拟货币相关业务涉嫌非法集资，由金融管理部门会同公安等部门依法调查认定、妥善处置。

大量用户投诉客服踢皮球、推诿拖延，对于提币问题无法给出明确解决时间，仅回复“等公告”或“技术处理中”。

通常需要身份证或护照、人脸识别视频、地址证明和手持证件照片等。